آخر تحديث: [16/05/2023]
نرحّب بكم في متجر MakeOver22، ونشكركم على ثقتكم بنا. نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وبياناتهم الشخصية، وتوضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وحفظها ومشاركتها عند استخدامكم لموقعنا أو خدماتنا.
باستخدامك لمتجر MakeOver22، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه.
قد نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية عند استخدامك للمتجر، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
يتم جمع هذه البيانات فقط عند الحاجة لتقديم الخدمة أو تحسين تجربة المستخدم أو تنفيذ المتطلبات النظامية.
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
قد يستخدم متجر MakeOver22 ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثل حفظ تفضيلات المستخدم، تذكّر المنتجات في السلة، تحليل أداء الموقع، وتحسين الحملات التسويقية.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض خصائص المتجر قد لا تعمل بالشكل المطلوب عند تعطيلها.
نلتزم بعدم بيع أو تأجير بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
قد تتم مشاركة بعض البيانات عند الحاجة مع أطراف موثوقة تساعدنا في تشغيل المتجر، مثل:
تتم مشاركة البيانات بالقدر اللازم فقط لتنفيذ الخدمة أو الامتثال للأنظمة، مع الحرص على حماية سرية البيانات.
لا يقوم متجر MakeOver22 بحفظ بيانات البطاقات البنكية الكاملة داخل أنظمته.
تتم معالجة عمليات الدفع من خلال مزودي خدمات دفع مرخصين أو موثوقين، وتخضع بيانات الدفع لإجراءات تشفير وحماية وفق المعايير الأمنية المعمول بها لدى مزود خدمة الدفع.
نحرص في متجر MakeOver22 على حماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير النظامي.
ونستخدم إجراءات أمنية مناسبة، تشمل على سبيل المثال:
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100%، لذلك ننصح المستخدمين بالحفاظ على سرية بيانات حساباتهم وعدم مشاركة كلمة المرور مع أي طرف آخر.
نحتفظ ببياناتك الشخصية طوال فترة استخدامك للمتجر أو حسب المدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، مثل تنفيذ الطلبات، خدمة العملاء، الالتزام بالمتطلبات المحاسبية أو القانونية، مكافحة الاحتيال، وحل النزاعات.
وعند انتهاء الحاجة إلى البيانات، يتم حذفها أو إخفاء هويتها أو الاحتفاظ بها وفق ما تسمح به الأنظمة المعمول بها.
يحق لك، وفقًا للأنظمة المعمول بها، طلب ما يلي:
يمكنك تحديث بياناتك من خلال صفحة "حسابي" في المتجر، أو التواصل مع خدمة العملاء للمساعدة.
قد نرسل لك رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو الواتساب عند اشتراكك أو موافقتك على ذلك.
يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت من خلال رابط إلغاء الاشتراك إن توفر، أو عبر التواصل مع خدمة العملاء.
لا يستهدف متجر MakeOver22 جمع بيانات الأطفال بشكل مباشر. وفي حال تم تزويدنا ببيانات تخص قاصرًا دون موافقة ولي الأمر، يمكن لولي الأمر التواصل معنا لطلب مراجعة البيانات أو حذفها متى كان ذلك مناسبًا.
قد تتم معالجة أو تخزين بعض البيانات من خلال مزودي خدمات تقنية أو تشغيلية داخل المملكة أو خارجها، وذلك بحسب طبيعة الخدمات المستخدمة في تشغيل المتجر.
نحرص عند الاستعانة بمزودي الخدمات على اتخاذ الإجراءات المناسبة لحماية البيانات بما يتوافق مع الأنظمة ذات العلاقة.
يحتفظ متجر MakeOver22 بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه عند الحاجة، وسيتم نشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة.
ننصح بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تحديثات.
لأي استفسار يتعلق بسياسة الخصوصية أو طريقة استخدام بياناتك الشخصية، يمكنكم التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر: